班加罗尔女子因20卢比的手提袋起诉宜家，赢得3000卢比的赔偿_地球与科学

一名女子去年在其班加罗尔门店购物后，瑞典零售巨头宜家向她收取了一个20卢比的手提袋，她在这起案件中胜诉。据《印度时报》报道，一家城市法院要求宜家向她退款，并赔偿3000卢比。

去年10月，Sangeetha Bohra去了班加罗尔的宜家，当时她买了2428卢比。在一个结账柜台，她意识到自己买了一个印有宜家品牌的手提袋，却被收取了20卢比的费用。

据报道，当她指出顾客不能为印有该公司品牌的包付费时，工作人员不同意降低收费。Bohra最终花了20卢比买了这个包，然后离开了展示厅。

零售店不能对带有公司标志的手提袋收费。

据报道，随后，这位班加罗尔居民向宜家发出了法律通知，宜家对此作出了回应，拒绝退款。

今年3月，她向班加罗尔市区消费者纠纷补救委员会投诉了她在宜家发生的事情。

10月4日，消费者论坛通过了一项裁决，称宜家存在不公平的贸易行为，并表示必须对该女子进行充分赔偿。法院命令宜家退还20卢比的手提袋款，并向她支付总计3000卢比的赔偿金，其中包括她的诉讼费。宜家被要求在一个月内付款。

也有类似的例子，大型零售连锁店被要求向那些提出对公司品牌的手提袋收费问题的顾客支付费用。

2019年，昌迪加尔邦消费者纠纷调解局要求零售巨头Big Bazaar向哈里亚纳邦潘切库拉的一名男子支付1.15万卢比，此前该公司被发现向顾客收取手提袋费用。当年早些时候，披萨连锁店达美乐被要求向昌迪加尔PGI的贫困患者福利基金缴纳50万卢比，并向一名顾客支付1500卢比，因为一款印有该公司品牌的手提袋要价12卢比。

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